شرایط و روش‌های ارسال در ترنج استور

برای ارسال سریع و مطمئن سفارشات، روش‌های متنوعی در نظر گرفته‌ایم:

۱. ارسال از طریق پست پیشتاز

این روش برای ارسال به تمامی نقاط کشور فراهم شده و معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

۲. ارسال از طریق باربری (ویژه مناطق منتخب)

در برخی مناطق، امکان ارسال سریع‌تر از طریق باربری فراهم شده است تا کالاها در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست شما برسند.

۳. تحویل حضوری از فروشگاه

در صورت تمایل، می‌توانید سفارش خود را مستقیماً از فروشگاه دریافت کنید.

روش‌های تست و مرجوعی در ترنج استور

ما کیفیت کالاهای ارائه‌شده را تضمین می‌کنیم، اما در صورت نارضایتی می‌توانید از شرایط مرجوعی استفاده کنید:

۱. ضمانت ۷ روزه بازگشت کالا

اگر کالای دریافتی دارای ایراد فنی یا مغایرت با مشخصات ثبت‌شده باشد، امکان بازگرداندن آن تا ۷ روز پس از دریافت فراهم است.

۲. شرایط لازم برای بازگشت کالا

کالا باید در وضعیت اولیه، همراه با بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب‌دیدگی فیزیکی باشد.

۳. نحوه ثبت درخواست مرجوعی

برای ثبت درخواست بازگشت، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید.

در صورت هرگونه سؤال درباره ارسال یا مرجوعی کالا، تیم پشتیبانی ما در کنار شما خواهد بود.